Politica de rambursări și retururi. Brilliant Arabic SRL respectă drepturile consumatorilor conform legislației române și europene aplicabile. Clienții au dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii. Produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost livrat, în ambalajul original și cu toate accesoriile. Cosmeticele și parfumurile desigilate și utilizate nu pot fi returnate, cu excepția cazurilor cu defect de fabricație, livrare greșită sau deteriorare în timpul transportului. În astfel de situații, costurile pentru retur sunt suportate integral de Brilliant Arabic SRL, care va înlocui produsul sau va rambursa suma integrală. Dacă returul este solicitat din alte motive, costul transportului pentru retur este suportat de client, conform legii. Pentru inițierea unui retur, clientul este rugat să contacteze compania folosind datele de pe site, menționând numărul comenzii și motivul. Rambursarea se face în cel mult 14 zile de la primirea și verificarea returului, folosind aceeași metodă de plată utilizată la achiziție, dacă nu se convine altfel.